А тут фиг вам.
Совершал покупку в иностранном магазине, никогда не было проблем, какой стоял курс такой и приходил в смс, а вот вчера мне пришла смс торжественно с курсом 14.53, только представьте на 100$ они зарабатывают 143 грн просто обманув людей!!! Сваливать от этих говн… ов нужно
вот промер обращения в онлайн чат:
10:37PrivatBank
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
10:37Вы
по
вчерашнему платежу!
10:37PrivatBank
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
10:39Гомбаш Алёна
Спасибо за ожидание!
Опишите, пожалуйста, Ваш вопрос детальнее и я с радостью Вам помогу.
10:40Вы
Вчера совершал покупку на Alliexpress, как всегда рассчитывал по вашему курсу 12.98, а мне пришла смс что курс 14.53!!!
я крайне с этим не согласен!
я много совершал покупок, но такого развода еще не было.
10:44Гомбаш Алёна
курс списания по платежам в интернет приходит в смс по операции
10:45Вы
Я на такое не подписывался всегда был курс который был в приват24
где написано что я должен покупать в слепую?
У вас есть офицальный курс который установлен!
вы по нему и должны рассчитывать!
10:50Гомбаш Алёна
Курс, приведенный на сайте, действует для валютообменных операций в кассах банка и Приват24. Для безналичных операций, в том числе при оплате товаров и услуг в Интернете, курс может отличаться.
Или вот
Если есть юристы готовые мне помочь в этом вопросе — готов сотрудничать.
Суть — ПриватБанк заявил один курс долл (12,98) а в момент оплаты снимает деньги по 14,35. И этот курс не афишируется. И заранее его узнать невозможно. только после оплаты.
Мне кажется так быть не должно.
Или только мне так кажется? Хочется услышать мнение остальных. И сотрудников Приват
Оплачиваю 1500 долл и со счета снимает -21 802.33 ГРН
Обманули, а по сути украли 2325 грн
Ниже переписка через Онлайн чат Приват24 с сотрудником ПриватБанка
03 Oct 10:06
Олег Кужелев
поскажите. Сегодня курс долл = 12.900 / 12.980
03 Oct 10:07
Privat24
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос
03 Oct 10:07
Privat24
EUR 16.4/16.5 USD 12.9/12.98
03 Oct 10:07
Олег Кужелев
Сегодня оплачивал 1500долл. Сняло в карты -21 802.33 ГРН
03 Oct 10:08
Олег Кужелев
Получается курс 14,53 грн
03 Oct 10:11
Коновалов Илья
Спасибо за ожидание!
03 Oct 10:11
Коновалов Илья
Корректный курс обмена указан в смс поступившем Вам после обмена валюты
03 Oct 10:11
Олег Кужелев
т.е. до обмена я не могу нигде посмотреть курс?
03 Oct 10:14
Коновалов Илья
К сожалению, да.
Вот еще
Курс: долара-14,53 грн., євро-18,48 грн.
без оценки
На сайті Привату з'вилася у розділі 'Курси валют' суха інформація: 'Текущий курс валют Вы можете посмотреть в отделении ПриватБанка или, для операций по карте, в SMS, которая приходит после операции'. ЛЮДИ! Не обмінійте долари по заниженому до сміхоти курсу, бо його реальний курс: долара-14,53 грн., євро-18,48 грн.
спасибо за наводку
dp_132 и siberian_chemПри этом банки делают вид что продают доллары по 13 гривен...
Это касаемо оплаты... а если за границей платить или доллары снимать, по идее должно прокатить 12.9999960000 еще? Скорее всего нет. Банк ой же визой будет расчет вести в долларе или евро. Виза выставит валютный счет, а банк тебе продаст валюту по своему курсу. 14,53
Вот здесь продолжение истории
Journal information